Formation améliorer son business - Techniques de vente

Être un bon professionnel et avoir une offre de qualité, ne suffit pas toujours. Il faut souvent savoir se vendre et se positionner sur son marché… Développer et renforcer ses compétences commerciales via différents parcours adaptés à vos besoins.

Toute personne au contact de la clientèle peut être amenée à suivre ces parcours : le chef d’entreprise pour renforcer l’efficacité de ses rendez-vous clients ou sa veille commerciale, la secrétaire pour améliorer ses relances ou son accueil client, le chargé d’affaires pour rentabiliser ses entretiens de vente, les techniciens pour renforcer leur contact commercial en intervention chez un particulier…

Ainsi, il existe différents parcours selon les besoins et postes des stagiaires. Cette formation vous permettra d’aborder :

• • Le marché de son activité.
  • Le Business plan.
  • La relation client (téléphonique, face à face, en showroom…).
  • Les différentes étapes d’une vente.
  • Les différentes méthodes d’entretien de vente.
  • Les arguments de vente.
  • Les évènements et salons professionnels.
  • Les relances.

Prérequis :

Maîtrise du français (écrit et oral) et des 4 opérations mathématiques de base.

Des prérequis supplémentaires peuvent être exigés en fonction des sessions…